วันที่อัปเดตล่าสุด: 27 มกราคม 2026
ชื่อบริษัท: ดานเฉิงจินโบการค้า จำกัด
ที่อยู่: หมู่บ้านหลัวหนาน, ถนนยูโย่, หมู่ 56, เมืองดานเฉิง, เมืองโจวโคว, มณฑลเหอหนาน, ประเทศจีน
กรรมการผู้มีอำนาจ: หลิน จินจู
รหัสเครดิตสังคม: 91411625MAK39MQHXN
อีเมล: service@mail.luxkivmal.com
หมายเลขโทรศัพท์: 19232577968
ยินดีต้อนรับสู่ร้านสินค้าห้างสรรพสินค้าจากประเทศไทยของเรา! ร้านของเรามีสินค้าหลากหลายประเภท เช่น ของแต่งบ้าน (น้ำหอมเทียนหัตถกรรม, ของตกแต่งไม้ทรงเรขาคณิต), ของใช้ประจำวัน (แก้วน้ำ, ที่เก็บสายชาร์จแม่เหล็ก, กระเป๋าใส่กุญแจจากขนแกะ), เครื่องเขียนและของสะสม (ที่คั่นหนังสือเหล็กทรงขนนก, แสตมป์ขี้ผึ้งย้อนยุค, สมุดโน้ตวาดลายมือ) และสินค้าสไตล์ส่วนตัว (กระเป๋าเงินขนาดเล็กจากหนัง, สายห้อยโทรศัพท์ถักมือ) เป็นต้น เราให้ความสำคัญกับการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลและการปกป้องความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ทุกท่าน โดยเราปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องอย่างเคร่งครัด และได้จัดทำเอกสารนี้เพื่อแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม การใช้ และการปกป้องข้อมูลของคุณ ขอขอบคุณสำหรับความไว้วางใจและความเข้าใจ
1. ขอบเขตการเก็บข้อมูล
เพื่อให้คุณสามารถทำการซื้อสินค้าและรับบริการหลังการขายได้อย่างราบรื่น เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลที่คุณให้มาโดยสมัครใจเท่านั้น และจะไม่เก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็น ข้อมูลที่เราจะเก็บรวบรวม ได้แก่:
- ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับคำสั่งซื้อ: ชื่อ, ข้อมูลการติดต่อ, ที่อยู่จัดส่ง เพื่อใช้ในการจัดส่งสินค้า, การตรวจสอบคำสั่งซื้อ และการแจ้งเตือนการขนส่ง
- ข้อมูลการสื่อสาร: ข้อความที่ส่งมาทางอีเมลอย่างเป็นทางการ (service@mail.luxkivmal.com), หมายเลขคำสั่งซื้อ, ความต้องการสินค้าต่าง ๆ เพื่อใช้ในการตอบคำถามและดำเนินการตามข้อสงสัยหรือปัญหาหลังการขาย
- ข้อมูลการชำระเงิน: เราจะเก็บข้อมูลสถานะการชำระเงิน (สำเร็จ/ไม่สำเร็จ) เท่านั้น (จะไม่เก็บข้อมูลหมายเลขบัตรเครดิต, รหัสผ่านการชำระเงิน หรือข้อมูลที่ละเอียดอ่อนอื่น ๆ) เพื่อยืนยันความถูกต้องของคำสั่งซื้อ
เราไม่เก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็น เช่น ประวัติการท่องเว็บ ข้อมูลอุปกรณ์ หรือข้อมูลตำแหน่ง เพื่อลดการเก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็น
2. กฎการใช้ข้อมูล
ข้อมูลที่เก็บรวบรวมจะถูกใช้เฉพาะในกรณีที่ถูกต้องตามกฎหมายและในกรอบที่คุณอนุญาตเท่านั้น โดยจะไม่ใช้ข้อมูลสำหรับการใช้งานในสถานการณ์อื่น ๆ โดยไม่ได้รับการอนุมัติจากคุณ:
- การดำเนินการคำสั่งซื้อและการจัดส่งสินค้า: ใช้เพื่อการตรวจสอบข้อมูลคำสั่งซื้อ, การจัดส่งสินค้าภายใน 3-5 วันทำการ, การติดตามสถานะการขนส่ง เพื่อให้คุณได้รับสินค้าภายใน 7-10 วันทำการ
- การตอบสนองการบริการลูกค้า: ภายในเวลาทำการ (วันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 09:00 - 18:00 UTC+8:00) ใช้ข้อมูลในการตอบคำถามเกี่ยวกับสินค้า, คำสั่งซื้อ, การติดตามการขนส่ง เป็นต้น
- การป้องกันความเสี่ยง: ใช้เพื่อตรวจสอบคำสั่งซื้อที่ผิดปกติ หรือป้องกันการฉ้อโกง เพื่อความปลอดภัยของบัญชีผู้ใช้และการทำธุรกรรม
เราไม่มีนโยบายในการขาย, เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สาม เว้นแต่จะต้องดำเนินการตามข้อบังคับของกฎหมาย หรือเพื่อปกป้องสิทธิ์ทางกฎหมายของคุณ (เช่น การทำงานร่วมกับผู้ให้บริการขนส่งเพื่อการจัดส่ง) และเราจะดำเนินการให้ข้อมูลที่แบ่งปันนั้นเป็นข้อมูลที่ถูกเข้ารหัสและจำกัดการใช้งาน
3. มาตรการปกป้องข้อมูล
เรามีมาตรการด้านเทคนิคและการจัดการหลายประการ เพื่อรักษาความปลอดภัยของข้อมูลของคุณ และป้องกันการรั่วไหล, การดัดแปลง หรือการสูญหายของข้อมูล:
- การป้องกันทางเทคนิค: ระบบเก็บข้อมูลได้รับการเข้ารหัส การสื่อสารทางอีเมลใช้โปรโตคอลการส่งข้อมูลที่ปลอดภัยเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยมิชอบ และการโจมตีที่เป็นอันตราย
- การควบคุมสิทธิ์การเข้าถึง: จำกัดการเข้าถึงข้อมูลจากพนักงานภายในเฉพาะผู้ที่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลในกระบวนการจัดการคำสั่งซื้อและการบริการลูกค้า และผู้เข้าถึงต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดการรักษาความลับ
- การเก็บรักษาข้อมูล: ข้อมูลจะถูกเก็บไว้ในระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อรับประกันสิทธิ์การบริการหลังการขาย หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือเข้ารหัสและไม่เก็บรักษาในระยะยาว
4. สิทธิและความรับผิดชอบของผู้ใช้
คุณมีสิทธิในการตรวจสอบ, แก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หากคุณต้องการตรวจสอบข้อมูลส่วนตัว, แก้ไขข้อมูลที่อยู่จัดส่ง หรือขอลบข้อมูล สามารถติดต่อเราผ่านทางอีเมลอย่างเป็นทางการในเวลาทำการ และเราจะดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมง
เพื่อความปลอดภัยในการปกป้องข้อมูล เราขอให้คุณเก็บรักษาหมายเลขคำสั่งซื้อและข้อมูลการติดต่อของคุณไว้ในที่ปลอดภัย อย่าเปิดเผยข้อมูลเหล่านี้ให้กับบุคคลที่สาม หากพบปัญหาการใช้งานข้อมูลผิดปกติหรือความไม่ปลอดภัยของบัญชี กรุณาติดต่อเราทันที
5. การติดต่อและข้อเสนอแนะ
หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล หรือวิธีการใช้ข้อมูล หรือหากคุณต้องการแจ้งข้อเสนอแนะเกี่ยวกับการใช้ข้อมูล โปรดติดต่อเราผ่านช่องทางดังนี้:
📩 อีเมลอย่างเป็นทางการ: service@mail.luxkivmal.com
⏰ เวลาทำการบริการลูกค้า: วันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 09:00 - 18:00 (UTC+8:00)
เราจะดำเนินการปรับปรุงระบบการปกป้องข้อมูลอย่างต่อเนื่อง เพื่อรักษาความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของข้อมูลของคุณ เพื่อให้คุณได้รับประสบการณ์การช้อปปิ้งที่ปลอดภัยและมั่นใจ ขอบคุณสำหรับความเข้าใจและการสนับสนุนของคุณ!
