วันที่อัปเดตล่าสุด: 27 มกราคม 2026
ชื่อบริษัท: ดานเฉิงจินโบการค้า จำกัด
ที่อยู่: หมู่บ้านหลัวหนาน, ถนนยูโย่, หมู่ 56, เมืองดานเฉิง, เมืองโจวโคว, มณฑลเหอหนาน, ประเทศจีน
กรรมการผู้มีอำนาจ: หลิน จินจู
รหัสเครดิตสังคม: 91411625MAK39MQHXN
อีเมล: service@mail.luxkivmal.com
หมายเลขโทรศัพท์: 19232577968
ยินดีต้อนรับสู่ร้านสินค้าห้างสรรพสินค้าจากประเทศไทย (ต่อไปนี้จะเรียกว่า "ร้านของเรา") ร้านของเรามุ่งมั่นในการนำเสนอสินค้าหลากหลายประเภท เช่น ของตกแต่งบ้าน (น้ำหอมเทียนหัตถกรรม, ของตกแต่งไม้ทรงเรขาคณิต), ของใช้ประจำวัน (แก้วน้ำ, ที่เก็บสายชาร์จแม่เหล็ก, กระเป๋าใส่กุญแจจากขนแกะ), เครื่องเขียนและของสะสม (ที่คั่นหนังสือเหล็กทรงขนนก, แสตมป์ขี้ผึ้งย้อนยุค, สมุดโน้ตวาดลายมือ) และสินค้าสไตล์ส่วนตัว (กระเป๋าเงินขนาดเล็กจากหนัง, สายห้อยโทรศัพท์ถักมือ) ฯลฯ ร้านของเราปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย (พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562) และข้อบังคับอื่น ๆ อย่างเคร่งครัด พร้อมให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและการรักษาความปลอดภัยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โดยมีการกำหนดนโยบายนี้เพื่อแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม การใช้ การเก็บรักษา และการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โปรดอ่านนโยบายนี้อย่างละเอียด
การเข้าชมร้านของเรา การใช้บริการช้อปปิ้ง หรือการสื่อสารกับเราจะถือว่าคุณได้ทำความเข้าใจและยินยอมตามเงื่อนไขทั้งหมดในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ และเราจะจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามนโยบายนี้
1. ขอบเขตการใช้นโยบาย
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับทุกกรณีที่คุณมีปฏิสัมพันธ์กับร้านของเรา รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะการดูสินค้าหรือการสั่งซื้อสินค้า การติดต่อผ่านอีเมล การเชื่อมโยงการจัดส่ง ฯลฯ ร้านของเราเป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลและจะบริหารจัดการข้อมูลตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องของประเทศไทย
2. การเก็บรวบรวมและการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
เรายึดหลัก “การเก็บข้อมูลขั้นต่ำ” โดยจะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็นเท่านั้นเพื่อให้บริการการช้อปปิ้งและความปลอดภัยของการทำธุรกรรม ไม่เก็บข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้อง โดยข้อมูลที่เก็บรวบรวมมีดังนี้:
(1) ขอบเขตการเก็บข้อมูล
- ข้อมูลคำสั่งซื้อและการจัดส่ง: ชื่อ, หมายเลขโทรศัพท์, ที่อยู่จัดส่ง ใช้ในการสร้างคำสั่งซื้อ, ตรวจสอบข้อมูล, จัดเตรียมสินค้าและจัดส่งภายใน 3-5 วันทำการ และติดตามสถานะการขนส่ง เพื่อให้คุณได้รับสินค้าใน 7-10 วันทำการ
- ข้อมูลการสื่อสารและการสอบถาม: ข้อความจากอีเมลทางการ (service@mail.luxkivmal.com), หมายเลขคำสั่งซื้อ, ความต้องการสินค้า ใช้ในการตอบคำถามและดำเนินการบริการหลังการขายในเวลาทำการ (วันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 09:00-18:00 UTC+8:00)
- ข้อมูลการช่วยเหลือการทำธุรกรรม: เก็บข้อมูลเพียงสถานะการชำระเงิน (สำเร็จ/ล้มเหลว) และจำนวนเงินในคำสั่งซื้อ (ไม่เก็บข้อมูลหมายเลขบัตรเครดิต รหัสผ่านการชำระเงิน หรือข้อมูลการชำระเงินที่ละเอียดอ่อน) เพื่อยืนยันความถูกต้องของคำสั่งซื้อและเสร็จสิ้นการชำระเงิน รวมถึงการป้องกันความเสี่ยงในการทำธุรกรรม
(2) วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
ข้อมูลที่เก็บรวบรวมจะถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ถูกต้องตามกฎหมาย และจะไม่ใช้เกินกว่าขอบเขตที่ได้รับการอนุญาตจากคุณ:
- การดำเนินการคำสั่งซื้อและการจัดส่งสินค้า: ใช้ในการตรวจสอบคำสั่งซื้อ, จัดเตรียมและจัดส่งสินค้า, ติดตามสถานะการขนส่ง เพื่อให้การทำธุรกรรมสำเร็จลุล่วง
- การบริการลูกค้า: ใช้ในการตอบคำถามเกี่ยวกับสินค้า, คำสั่งซื้อ, การติดตามสถานะการขนส่ง และแก้ไขปัญหาหลังการขาย
- การปกป้องความปลอดภัยในการทำธุรกรรม: ใช้ในการตรวจจับคำสั่งซื้อที่ผิดปกติ, ป้องกันการฉ้อโกง และคุ้มครองทรัพย์สินทางกฎหมายของคุณ
- การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย: ปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง และร่วมมือกับการตรวจสอบทางกฎหมายที่จำเป็น
3. การเก็บรักษาและการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล
(1) การเก็บรักษาข้อมูล
ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกเก็บรักษาในสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยตามมาตรฐาน PDPA ของประเทศไทย และจะเก็บไว้จนกว่าจะบรรลุวัตถุประสงค์ในการเก็บข้อมูลและคุ้มครองสิทธิหลังการขาย (ไม่เกิน 1 ปีหลังจากคำสั่งซื้อเสร็จสิ้น) หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกทำลายหรือเข้ารหัสและจะไม่เก็บรักษาต่อไป การเก็บรักษาจะมีการใช้การเข้ารหัสและการควบคุมการเข้าถึงเพื่อป้องกันการรั่วไหล การดัดแปลง หรือการสูญหาย
(2) มาตรการการปกป้อง
- การป้องกันทางเทคนิค: ข้อมูลส่วนบุคคลจะได้รับการเข้ารหัส และการสื่อสารผ่านอีเมลจะใช้โปรโตคอลการส่งข้อมูลที่ปลอดภัยเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยมิชอบ
- การควบคุมการเข้าถึง: จำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะผู้ที่เกี่ยวข้องกับการจัดการคำสั่งซื้อและบริการลูกค้า ทุกคนที่เข้าถึงข้อมูลต้องเซ็นสัญญาความลับและรับผิดชอบในการรักษาความลับ
- การควบคุมกระบวนการ: มีการกำหนดกระบวนการที่ชัดเจนในการเก็บรวบรวม การใช้ การเก็บรักษา และการลบข้อมูล พร้อมทั้งการตรวจสอบความปลอดภัยและการประเมินความเสี่ยงอย่างสม่ำเสมอ
4. การแชร์และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
เราไม่ขาย เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลที่สาม แต่จะมีการแชร์ข้อมูลในกรณีจำกัดที่ถูกต้องตามกฎหมาย โดยจะทำการเข้ารหัสข้อมูลและจำกัดการใช้งาน:
- การให้บริการขนส่ง: ให้ข้อมูลชื่อ ที่อยู่จัดส่ง และหมายเลขโทรศัพท์แก่ผู้ให้บริการขนส่งเท่านั้น เพื่อใช้ในการจัดส่งสินค้า ผู้ให้บริการขนส่งต้องปฏิบัติตามข้อตกลงการรักษาความลับ
- ข้อกำหนดตามกฎหมาย: ให้ข้อมูลแก่หน่วยงานตามข้อบังคับของกฎหมายหรือคำสั่งจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
- การปกป้องสิทธิ์: เปิดเผยข้อมูลในกรณีที่จำเป็นเพื่อปกป้องความปลอดภัยของคุณหรือบุคคลอื่น
5. สิทธิของคุณในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล
ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย คุณมีสิทธิในการ:
- สิทธิในการตรวจสอบ: คุณสามารถตรวจสอบได้ว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณถูกเก็บรวบรวม ใช้งาน หรือเก็บรักษาหรือไม่
- สิทธิในการแก้ไข: หากข้อมูลส่วนบุคคลมีข้อผิดพลาด (เช่น ที่อยู่จัดส่งหรือหมายเลขโทรศัพท์ผิด) คุณสามารถขอให้แก้ไขได้
- สิทธิในการลบ: เมื่อข้อมูลที่เก็บมีวัตถุประสงค์ในการใช้งานเสร็จสิ้น หรือเกินระยะเวลาที่กำหนด คุณสามารถขอลบข้อมูลได้
- สิทธิในการถอนความยินยอม: คุณสามารถถอนความยินยอมในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลได้ (การถอนความยินยอมอาจกระทบต่อการให้บริการบางประการ)
ห
ากคุณต้องการใช้สิทธิเหล่านี้ สามารถติดต่อเราผ่านทางอีเมลในเวลาทำการ เราจะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงและดำเนินการตามกฎหมาย
6. การยกเว้นความรับผิดชอบ
- การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลให้กับบุคคลที่สาม: หากคุณเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลให้กับบุคคลที่สาม หรือเนื่องจากเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา เช่น การโจมตีทางอินเทอร์เน็ตหรือการละเมิดของบุคคลที่สาม ร้านของเราไม่รับผิดชอบ
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: เราขอสงวนสิทธิ์ในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลในกรณีที่จำเป็นเพื่อให้สอดคล้องกับข้อบังคับทางกฎหมายหรือเพื่อความปลอดภัยในการทำธุรกรรม
- ข้อมูลที่ไม่ใช่ข้อมูลส่วนบุคคล: ข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวบุคคล เช่น ประวัติการท่องเว็บ หรือคำค้นหาจะถูกใช้เพื่อปรับปรุงการบริการและการแนะนำสินค้าตามความเหมาะสม
7. การปรับปรุงนโยบายและการติดต่อสอบถาม
ร้านของเรามีสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายนี้ตามความจำเป็นภายใต้กฎหมายและการปรับเปลี่ยนทางธุรกิจ โดยจะเผยแพร่การปรับปรุงในที่เห็นได้ชัด หลังจากนั้นจะมีผลบังคับใช้ คุณสามารถเยี่ยมชมร้านของเราเพื่อดูเวอร์ชันล่าสุดได้ตลอดเวลา
หากคุณมีข้อสงสัยหรือข้อเสนอแนะเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล หรือเกี่ยวกับนโยบายนี้ สามารถติดต่อเราได้ที่:
📩 อีเมลอย่างเป็นทางการ: service@mail.luxkivmal.com
⏰ เวลาทำการบริการลูกค้า: วันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 09:00 - 18:00 (UTC+8:00)
เราจะปรับปรุงระบบการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างต่อเนื่อง และปฏิบัติตามกฎหมาย PDPA ของประเทศไทยอย่างเคร่งครัดเพื่อปกป้องความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ขอบคุณสำหรับความเข้าใจและการสนับสนุน!